渐意隐私政策

1. 我们处理的信息

翻译和表达内容

当你主动触发翻译、解释或英文优化时，渐意会处理你本次选中的文字，以及你主动提供的隐形语境、命中的个性化词语和语言设置。这些内容仅用于完成当次请求。

翻译请求通过渐意服务发送至当前使用的语言模型服务。渐意的服务端日志和业务数据库不保存完整原文、完整译文、完整聊天记录、剪贴板正文或隐形语境正文。

为保障服务稳定、计算使用额度和排查错误，我们会记录必要的脱敏运行信息，例如请求标识、客户端版本、模型、输入和输出字符数、Token 数量、响应耗时、状态、错误码，以及账户标识或令牌哈希。

本地学习数据

渐意会在你的 Mac 本地保存语言偏好、个性化词语、提取出的学习表达、含义、学习状态及聚合统计。渐意默认不在本地保存中文原文或完整翻译历史。

工作流诊断只记录应用名称、Bundle ID、处理状态、失败原因、耗时和替换路径等摘要，不记录原文、译文、剪贴板内容、隐形语境或密钥。

账户信息

当你使用邮箱登录或账户恢复时，我们会处理邮箱地址、验证码记录、密码哈希、设备标识、设备名称和会话信息。我们不保存明文密码。

当你使用微信登录时，我们会处理微信开放平台返回的账户标识，如 OpenID 或 UnionID，用于创建或关联渐意账户。当前实现不请求或保存微信头像、昵称和好友关系。

反馈信息

反馈草稿默认保存在本机。只有当你主动点击提交时，反馈内容才会通过 HTTPS 上传。

提交内容可能包含问卷答案，以及你主动填写的使用场景、示例和替换结果。请不要在反馈中填写密码、密钥、合同、客户资料、私人通信或其他敏感信息。渐意不会自动把诊断记录、剪贴板正文、API 密钥或完整翻译内容附加到反馈中。

会员与支付信息

如果你购买会员权益，我们会处理订单号、方案、金额、订单状态、支付时间和支付平台交易标识。实际付款由微信支付等支付服务处理，渐意不获取你的银行卡号或支付密码。

2. 设备权限

渐意会申请 macOS 辅助功能权限，用于读取你主动选中的文字并在支持的输入框中完成替换。

渐意可能临时使用剪贴板完成文本读取或替换，并尽可能恢复原剪贴板；如果你在等待期间复制了新内容，渐意不会用旧内容覆盖它。

3. 第三方服务

为提供服务，渐意可能使用：

• 微信开放平台，用于微信登录和账户关联；
• 微信支付，用于处理会员付款；
• 阿里云百炼及通义千问模型，用于完成翻译、解释和自然表达优化；
• 邮件发送服务，用于发送登录、绑定或密码重置验证码；
• 云服务器、数据库和下载服务，用于账户、权益、服务运行及软件下载。

我们不会出售你的个人信息。第三方仅在实现对应功能所需范围内处理相关信息。

4. 保存期限

我们仅在实现处理目的所需的最短期限内保存信息：

• 登录及绑定验证码有效期为10分钟，过期后不再用于验证；
• 微信登录请求有效期为10分钟；
• 登录会话根据实际会话配置保存，当前刷新会话最长为90天；
• 账户和权益记录保存至账户注销或完成相关法定义务所需期限；
• 支付记录按交易处理、售后和法律要求保存；
• 脱敏运行明细通常保存不超过180天，期限届满后删除或进行不可逆匿名化处理；
• 用户主动提交的反馈自最后一次提交之日起保存不超过365天。

为处理争议、安全事件或履行法定义务确需延长保存的，我们仅在必要范围内延长。

5. 你的权利

你可以通过654330080@qq.com联系我们，请求查询、更正或删除个人信息、撤回授权、注销账户，或对个人信息处理提出意见。

当前客户端尚未提供自助账户注销接口，注销请求由我们通过联系邮箱人工处理。

6. 信息安全

我们使用 HTTPS、令牌哈希、密码哈希、设备绑定、Keychain 和访问控制等措施保护信息。但任何网络服务都无法保证绝对安全；发生可能影响你权益的安全事件时，我们将依法采取措施并进行通知。

7. 未成年人

渐意不是专门面向不满十四周岁未成年人的产品。未成年人应在监护人指导下使用；如发现未经适当授权处理了未成年人信息，请通过联系邮箱通知我们。

8. 政策更新

当产品功能或信息处理方式发生重要变化时，我们会更新本政策，并通过网站或产品内适当方式说明。

9. 联系我们

运营主体：广州市海珠区不二软件开发工作室

联系邮箱：654330080@qq.com